Ograniczenia wykorzystania przepustowości łącza szerokopasmowego: nadszedł czas, aby konsumenci zebrali się razem

Spisu treści:

Ograniczenia wykorzystania przepustowości łącza szerokopasmowego: nadszedł czas, aby konsumenci zebrali się razem
Ograniczenia wykorzystania przepustowości łącza szerokopasmowego: nadszedł czas, aby konsumenci zebrali się razem

Wideo: Ograniczenia wykorzystania przepustowości łącza szerokopasmowego: nadszedł czas, aby konsumenci zebrali się razem

Wideo: Ograniczenia wykorzystania przepustowości łącza szerokopasmowego: nadszedł czas, aby konsumenci zebrali się razem
Wideo: Ubezpieczenie na życie – czy jest Ci potrzebne? #wtorekzfinansami odc. 18 2024, Marsz
Anonim

Comcast i AT & T, nigdy nie przestajesz mnie zadziwiać.

Bacznie obserwując kwestie neutralności sieci, a ostatnio także debatę na temat rachunków za korzystanie z szerokopasmowego Internetu w Kanadzie, pomyślałem, że ty i inni członkowie twojej firmy dowiedzielibyście się, jak NIE robić interesów w Stanach Zjednoczonych. Och, jak bardzo się myliłem.

Jeśli nie zwracałeś uwagi, oto, co przegapiłeś.

Opowiadanie o wykorzystaniu przepustowości Kanady w Kanadzie

Cała debata na temat rozliczeń w Kanadzie rozpoczęła się w maju zeszłego roku, kiedy kanadyjska agencja radiowo-telewizyjna i telekomunikacyjna (CRTC), agencja regulująca działalność operatorów telekomunikacyjnych w Kanadzie, wydała decyzję, która umożliwiła Bell Kanada wdrożenie rozliczeń opartych na wykorzystaniu pasma.
Cała debata na temat rozliczeń w Kanadzie rozpoczęła się w maju zeszłego roku, kiedy kanadyjska agencja radiowo-telewizyjna i telekomunikacyjna (CRTC), agencja regulująca działalność operatorów telekomunikacyjnych w Kanadzie, wydała decyzję, która umożliwiła Bell Kanada wdrożenie rozliczeń opartych na wykorzystaniu pasma.

Korzystanie z Internetu w Kanadzie odbywa się przez dach. Według Comscore, przeciętny Kanadyjczyk spędza w sieci 43,5 godziny miesięcznie, prawie dwukrotnie więcej niż średnia na świecie wynosząca 23,1 godziny.

Więc jak Kanadyjczycy zareagowali na fakturowanie oparte na użytkowaniu? Ponad pół miliona osób podpisało petycję online, domagając się, aby CRTC unieważniła ich decyzję.

W rezultacie rząd kanadyjski zwraca się teraz do CRTC o ponowne rozpatrzenie decyzji, a wybitni politycy tego żądają.

Comcast i AT & T, dwaj najwięksi dostawcy usług internetowych w Stanach Zjednoczonych, powinni byli zauważyć. Czy oni? …

Czapki użytkowania AT & T

… Nie w taki sposób, w jaki miałeś nadzieję. Niedługo po premierze kanadyjskiego fiaska ogłoszono wprowadzenie limitów użytkowania AT & T.

Abonenci AT & T DSL będą ograniczeni do 150 gigabajtów wysyłania i pobierania miesięcznie dla zwykłych klientów DSL i 250 GB korzystania z Internetu szerokopasmowego miesięcznie dla subskrybentów U-Verse.

Twierdzą, że wpłynie to tylko na 2% użytkowników. W rzeczywistości wzbudzi strach w 100% z nich.

Zarówno użytkownicy DSL, jak i U-Verse muszą zapłacić 10 USD za każde 50 GB powyżej limitu, który podróżują. Tylko użytkownicy, którzy przekroczyli limit wykorzystania trzykrotnie w ciągu całego okresu użytkowania konta, będą zmuszeni zapłacić te nowe nadwyżki na bajt.

Comcast Caps użytkowania

Do niedawna nie zdawałem sobie sprawy, że czapki Comcast są dostępne od 2009 roku (powinienem był wiedzieć, że będą w tym faworyci). Co najmniej 250 GB miesięcznie. W przeciwieństwie do AT & T, który po prostu nalicza więcej, jeśli przekroczysz pułap, przyjmują bardziej rygorystyczne podejście. Comcast stwierdza,

Jeśli przekroczysz 250 GB, możesz odebrać połączenie od zespołu Customer Security Assurance ("CSA"), aby powiadomić Cię o nadmiernym użyciu. W tym czasie powiemy dokładnie, ile danych użyłeś. Kiedy dzwonimy do Ciebie, staramy się pomóc Ci zidentyfikować źródło nadmiernego używania i poprosić Cię o moderację użytkowania, którą dobrowolnie podejmuje większość naszych klientów. Jeśli ponownie przekroczysz 250 GB w ciągu sześciu miesięcy od pierwszego kontaktu, Twoja usługa będzie podlegać rozwiązaniu, a Ty nie będziesz uprawniony do korzystania z domowego lub komercyjnego serwisu internetowego przez dwanaście (12) miesięcy. Z doświadczenia wiemy, że większość klientów ogranicza swoje użycie po pierwszym telefonie.

"Z doświadczenia wiemy, że większość klientów ogranicza ich użycie po pierwszym telefonie."? Czy ten typ języka nie powinien być stosowany wyłącznie w wewnętrznej poufnej notatce? Dobry, Comcast.

Nie kupuj retoryki Cap użytkowania

Zarówno Comcast, jak i AT & T twierdzą, że polityka ta przynosi korzyści konsumentom, uwalniając sieć od świrusów przepustowości. Być może jest w tym trochę prawdy, ale jeśli chcą pozbyć się prawdziwych wieprzy, to dlaczego postawić czapki na poziomie, który zwykli użytkownicy mogą realistycznie osiągnąć, jeśli wykorzystają nową technologię przesyłania strumieniowego audio, gier i wideo?

Czy nie dziwi nikogo, że w czasie eksplozji infrastruktury i możliwości przepustowości cofamy się w czasie do wczesnych ograniczeń AOL i Compuserve dial-up? Powinniśmy kontynuować tendencję do bardziej otwartego, nie mniej otwartego.

Myślę, że tak naprawdę chodzi o dwie rzeczy:

  1. Zezwalanie na dalsze opóźnienia w rozbudowie sieci, jeszcze bardziej zwiększając zyski. Nie wiem jak wy, ale utknąłem na poziomie 6-8 Mb / s od pojawienia się Internetu szerokopasmowego. Tymczasem 40 miast w Meksyku otrzymuje od Telmexu aktualizacje o szybkości 100 Mb / s (z obecnych 5 Mb / s). Meksyk będzie miał 20 razy szybszy dostęp do Internetu szerokopasmowego niż większość Stanów Zjednoczonych? Widzisz, kiedy nie ma konkurencji, dobrze jest, aby twoje konto bankowe nie działało właściwie dla klientów. Dlaczego nie usiąść i nie spocząć na laurach i mieć nadzieję, że możesz ograniczyć nawyki związane z użytkowaniem i zamiast tego otrzymać dotacje rządowe?
  2. Zatrzymanie spadku abonentów telewizji kablowej. Coraz więcej użytkowników zauważyło, że łączność szerokopasmowa jest okazją do obniżenia całkowitych miesięcznych kosztów zużycia energii przez pozbycie się kabli i korzystanie z Internetu. Wdrożenie limitów użycia stawia strach u użytkowników, nawet jeśli większość nigdy nie osiągnie limitu, aby nie patrzeć na łącza szerokopasmowe jako realistyczny substytut. Netflix Kanada podał limity wykorzystania jako przyczynę niższego niż oczekiwano wzrostu.

Widzieliśmy już tę historię. Najwięksi przewoźnicy mobilni zainstalowali bardzo ograniczające i drogie limity użytkowania, a nawet posunęli się do tego, że zakazali mobilnego VoIP w swoich sieciach.

To, co powinno was dotyczyć, to to, że AT & T i Comcast są w wielu częściach kraju monopolami Internetu szerokopasmowego. To nie jest tak, że ty, konsument, masz wybór, aby przejść gdzie indziej do sprawnych prędkości internetu, gdy czapki są zmuszeni do użycia. Musimy się uśmiechać i nosić go. Nie mamy wyboru. Nawet najwięksi zwolennicy kapitalizmu wolnego rynku muszą się zawstydzać.

Przynajmniej jest trochę więcej konkurencji w przestrzeni mobilnej, która pozwala nam szukać gdzie indziej … cóż, przynajmniej do momentu zatwierdzenia fuzji AT & T i T-Mobile.

Podsumowując: wzrost Internetu i wybór konsumenta nie powinny być tłumione w imię monopolistycznych zysków korporacyjnych. Nie leży to w twoim najlepszym interesie i nie leży w najlepszym interesie naszego kraju. Można nawet argumentować, że nie leży to w najlepszym interesie firmy.

Nie zdziw się, jeśli jest to początek jeszcze bardziej rygorystycznych przepisów dotyczących korzystania z Internetu szerokopasmowego.

Zatrudnienie przez Comcast członka Federal Communications Commission, Meredith Atwell Baker (która niedawno zatwierdziła połączenie Comcast / NBC), jako czołowy lobbysta, powinno być dowodem, że Comcast mobilizuje się do kolejnych bitew. Bez wątpienia nie ma konfliktu interesów.

Może powinniśmy też.

Zalecana: